LASAP biedri viesojas pie VIVI - vērtīga pieredzes apmaiņa un ieskats darba aizkulisēs

Turpinot Latvijas Asociācijas sabiedrisko attiecību profesionāļiem (LASAP) Labās prakses pēcpusdienas, kurās mēs mēdzam vienoties pie saviem nozares kolēģiem, 2026. gada 23. aprīlī devāmies ciemos pie Vivi kolēģiem.

Mūsu mērķis bija iepazīt gan uzņēmuma ikdienu, gan komunikācijas darba specifiku vienā no sabiedrībai redzamākajiem un nozīmīgākajiem Latvijas zīmoliem.

Pateicoties mūsu kolēģiem, šogad jau esam pabijuši Swedbank, bet aizvadītajā gadā mums bija iespēja paviesoties pie kolēģiem uzņēmumā "Sadales tīkls", Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijā un Valsts kasē.

Ekskursija VIVI Zasulauka depo

LASAP biedru pieredzes apmaiņas pēcpusdiena sākās ar kopīgu izbraucienu no Rīgas Centrālās stacijas uz Zasulauka depo, kam sekoja ekskursija pa Vivi tehnisko teritoriju. Tās laikā bija iespēja ielūkoties vietās, kas ikdienā nav pieejamas plašākai sabiedrībai – apskatīt jaunākus un ne tik jaunus vilcienus, remonta procesu, darbnīcas, kā arī iesēsties mašīnista krēslā kabīnē un uz mirkli paskatīties uz dzelzceļa pasauli no cita skatupunkta.

Daudziem šī bija pirmā reize, kad tik tuvu iespējams redzēt, cik sarežģīts, precīzs un apjomīgs ir vilcienu uzturēšanas un remonta process. Vizīte labi akcentēja, cik liela profesionalitāte, zināšanas un komandas darbs nepieciešams, lai pasažieri ikdienā saņemtu drošu un uzticamu pakalpojumu. Cik daudz detaļām jāpievērš uzmanību, lai vilcieni kursētu laikā, lai spētu paredzēt vairākus soļus uz priekšu, ja notiek krīzes situācijas.

Cilvēki, kuri veido VIVI ikdienu 

LASAP biedri novērtēja VIVI tehnisko darbinieku aizrautība un degsme, ar kādu viņi stāstīja par savu darbu. Tas vēlreiz apliecināja, cik būtiski organizācijās ir cilvēki, kuri strādā ar pārliecību un lepnumu par savu amatu un darba devēju.

Saruna par komunikāciju un mārketingu 

Ne mazāk vērtīga bija saruna ar uzņēmuma komunikācijas un mārketinga kolēģēm par ikdienas darba izaicinājumiem, projektiem un sabiedrības uzrunāšanas iespējām. Šī vērtīgā pieredzes apmaiņa ļāva labāk izprast, kā veidojas komunikācijas procesi organizācijā, kur sabiedrības uzmanība ir nemainīgi augsta un kur katrs lēmums ietekmē tūkstošiem cilvēku ikdienu.

Šādas tikšanās komunikācijas profesionāļiem ir īpaši nozīmīgas. Tās paplašina redzesloku, ļauj ieraudzīt citu nozares kolēģu darba specifiku, izprast procesu sarežģītību un komandu kapacitāti, kā arī iedvesmoties no citu profesionāļu īstenotajām pieejām un risinājumiem. 

LASAP kolēģu vizīte Vivi depo sniedza iespēju labāk saprast arī to, kā rodas dažādi reputācijas un krīzes komunikācijas izaicinājumi pārmaiņu laikā un kā profesionāla komanda ar tiem strādā.

LASAP sirsnīgi pateicas Vivi kolēģiem par silto uzņemšanu, atvērtību un gatavību dalīties pieredzē. 

Īpašs paldies Sigitai Paulai, Dacei Zaldātei-Rozentālei un visai komandai par iedvesmojošo un vērtīgo pēcpusdienu!

Tieši šādas pieredzes apmaiņas vizītes stiprina mūsu profesionālo kopienu un atgādina – labākā mācīšanās bieži notiek tur, kur varam ielūkoties aizkulisēs.

Kristīne Tjarve, LASAP valdes priekšsēdētāja

E-pasts lasap@lasap.lv